Regulamin

1. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do treści, funkcjonalności oraz usług dostępnych za pośrednictwem strony internetowej http://www.gramol.pl. Postanowienia niniejszego Regulaminu mają ponadto zastosowanie do wszelkich treści przesłanych lub zamieszczonych (np. zdjęć) na Serwisie przez użytkowników zarówno za pomocą poczty elektronicznej, SMS, komunikatora internetowego czy czata (zwanych w dalszej części niniejszego Regulaminu Treściami Użytkownika). 

2. Warunkiem korzystania z Serwisu jest zaakceptowanie Regulaminu w całości wraz z wprowadzonym zmianami.

3. Spółka ponosi wyłącznie odpowiedzialność za działania i zaniechania o ile były one przez Spółkę zawinione. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści użytkownika. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane działaniem lub zaniechaniem osób trzecich czy siły wyższej.

4. Spółka nie odpowiada za utratę danych w powszechnej sieci Internet, nie odpowiada również za przerwę lub nieprawidłowości funkcjonowania Serwisu o ile wskazanych zdarzeń nie dało się przewidzieć i wynikły z okoliczności niezależnych od Spółki.

5. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za szkody I utracone korzyści spowodowane niezgodnym z niniejszym regulaminem korzystaniem z Serwisu.

6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż gry, w których uczestniczy nie są oparte są na elemencie losowości i wymagają od niego posiadania określonej wiedzy i umiejętności. Spółka nie wpływa w jakikolwiek sposób na wynik gry.

7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż Spółka może odmówić rejestracji w Serwisie czy ograniczyć dostęp do gier w każdym czasie bez konieczności podawania przyczyny takiego działania. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości, iż premie przyznawane przez Spółkę mogą być cofnięte lub ograniczone tak samo jak środki zgromadzone na koncie użytkownika w tym wygrane, jeśli konto zostaje zamknięte przez Spółkę z powodów wskazanych w niniejszym Regulaminie.

8. Spółka zobowiązuje się poinformować o zmianach niniejszego Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej pocztą elektroniczną lub na stronie www pod adresem http://gramol.pl/regulamin.

9. Wszelkie informacje i komunikaty związane z Serwisem będą publikowane na stronach internetowych Serwisu lub przesyłane pocztą elektroniczną na adres wskazany w trakcie rejestracji w Serwisie.

10. Nazwa Serwisu, jego koncepcja, wygląd graficzny, oprogramowanie oraz baza danych podlegają ochronie prawnej. 

1. Spółka udostępnia Użytkownikom Serwis za pomocą której korzystają oni z Gier (gier i quizów). 

2. Gramol.pl jest serwisem rozrywkowym, gdzie Użytkownicy mogą zmierzyć się z innymi Użytkownikami w grach oraz quizach i wygrać pieniądze (PLN). 

3. Spółka zachowuje prawo do udostępnienia Serwisu oraz gier dostępnych za pomocą platformy gier online na oznaczonych przez siebie warunkach (takich jak minimalny wiek użytkownika, minimalna ilość wygranych, dowód uiszczenia opłaty) zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

4. Spółka upoważniona jest do zmiany warunków udostępniania Serwisu, zmiany, dodania lub ograniczenia funkcjonalności platformy gier online, w każdym czasie.

5. Jakiekolwiek naruszenie Regulaminu Serwisu znajdą odzwierciedlenia w działaniach podjętych przez Spółkę. Następujące zachowania będą, w szczególności uznane za naruszenia: 

• użytkownik podaje nieprawdziwe lub nierzetelne informacje
• podejmowanie jakichkolwiek działań, które w nieuczciwy sposób wpływających na wynik gry, w szczególności stosowanie niedozwolonego oprogramowania
• podejmowanie działań zakłócających pracę czy też dostępność Serwisu 
• podejmowanie działań sprzecznych z postanowieniami niniejszego Regulaminu

6. Tylko udział w grze zgodnie z zasadami wskazanymi w niniejszym Regulaminie upoważnia do zdobycia wygranej. Tylko nieprzerwane połączenie z serwerem, na którym znajduje się platforma gier online gwarantuje zapisanie wyniki i jego uwzględnienie przy ustalaniu wygranej.

7. Spółka upoważniona jest do weryfikacji wyników gry i stwierdzenia ich nieprawidłowości, jeśli końcowy wynik gry został ukształtowany przez celowe działanie, niedozwolone oprogramowanie, oszukańcze zachowanie, fałszywego gracza lub ustanowioną fałszywą wygraną. 

8. Jakiekolwiek inne opłaty związane z transferem środków (w tym opłaty bankowe z tytułu dokonania wpłat i wypłat na rachunku bankowym oraz opłaty administracyjne) czy dodatkowe koszty (z tytułu cofnięcia płatności dokonanych kartą płatniczą) ponosi użytkownik, a Spółka jest upoważniona do potrącenia kwot z rachunku gracza w paragrafie 7. Koszty związane z nieprawidłowymi płatnościami (w tym związane z wskazaniem nieprawidłowego numeru rachunku bankowego, czy posiadaniem niewystarczających środków na rachunku) są ponoszone przez użytkowników. Spółka może zatrzymać środki zgromadzone na koncie gracza, uniemożliwiając użytkownikowi wypłaty w celu pobrania wszelkich opłat i potrącenia kosztów związanych z dokonanymi transakcjami wypłaty środków.

9. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu Spółka upoważniona jest odmówić użytkownikowi prawa do korzystania z Serwisu i nie udostępniać mu Serwisu w przyszłości.

1. Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna.

2. W celu rejestracji w Serwisie i uczestniczeniu w grach, użytkownik musi poprawnie i rzetelnie wypełnić formularz rejestracyjny. Każdy użytkownik wskazuje swój unikalny login. Spółka może w każdym czasie odmówić prawa do rejestracji w Serwisie bez konieczności podania przyczyny.

3. Użytkownik oświadcza, iż: 

• nie podejmuje działań w imieniu i na rzecz osoby trzeciej
• angażuje w ramach serwisu środki finansowe nie pochodzące z przestępstwa
• nie uczestniczy w grze niezgodnie z niniejszym regulaminem, a w szczególności w związku z przestępstwem lub w celu jego popełnienia
• nie przeniesie konta na rzecz innego użytkownika
• nie przeniesie środków zgromadzonych na koncie na innych użytkowników

4. Spółka upoważniona jest do dokonania weryfikacji wieku użytkownika i tym samym może poprosić poszczególnych użytkowników o przedłożenie stosownych dowodów, w szczególności zeskanowanych dokumentów tożsamości lub zgody opiekunów.

5. Spółka zobowiązuje się dołożyć należytej staranności, aby Gry jak i sam Serwis były pozbawione błędów i funkcjonowały poprawnie.

6. W przypadku, gdy Użytkownik nie logował się w Serwisie przez okres 3 miesięcy, Spółka jest upoważniona do pobrania opłaty miesięcznej w wysokości 100 Eurogramoli z konta Użytkownika.

1. Gry w Serwisie są oparte na umiejętnościach Użytkowników (graczy). Są to gry zręcznościowe, gry logiczne, łamigłówki, quizy, rebusy, zagadki i inne konkursy oparte o wiedzę Użytkownika.

2. Przed rozpoczęciem gry lub turnieju Spółka informuje użytkowników o możliwości wygrania nagrody.

3. Zwycięzcą Rundy w grze staje się użytkownik, który okaże się szybszym niż połowa graczy w danej Rundzie Gry. Wygrane w Eurogramolach zostaną doliczone do wartości zgromadzonych środków w ramach konta użytkownika.

4. Z każdą kolejną rundą podwaja się wygrana dla Użytkowników danej Rundy. Im wyższą Rundę wygrywa Użytkownik tym więcej wygrywa. Im wyższa Runda tym wyższy poziom trudności Gry, co wymaga od Użytkownika szybszej reakcji i większej wiedzy.

5. Numer Rundy, w której Użytkownicy mogą wygrać wartość Jackpotu jest ustalany przez Spółkę. 

6. Aby zagrać w Grę z innymi Użytkownikami, Użytkownik wybiera w pierwszej kolejności grę lub quiz i rundę, w której chce wziąć udział. Warunkiem koniecznym rozpoczęcia Rundy jest minimalna liczba 2 Użytkowników w Rundzie.

7. Użytkownik decydując się na udział w Grze obstawia część swoich Eurogramoli (wirtualna waluta Gramol.pl), które posiada na swoim Koncie. Postawione Eurogramole, Użytkownik może pomnażać wygrywając kolejne Rundy. 

8. Po każdej Rundzie Użytkownik może zakończyć Grę i odebrać swoją wygraną, która zostanie dopisana do Konta Użytkownika. Może również kontynuować Grę, ryzykując tym samym utratę dotychczasowej wygranej i obstawionych Eurogramoli na początku Gry.

9. W przypadku Przegranej Rundy Użytkownik traci obstawione Eurogramole w danej Rundzie Gry.

10. Rundy Gier zaczynają się co około 2 minuty. Korzystać z Serwisu można całą dobę.

11. W celu wyrównania szans dla Użytkowników Serwis stosuje techniczny system ochrony Użytkowników, który pozwala mniej doświadczonym i nowym Użytkownikom brać udział tylko w niższych Rundach o mniejszych stawkach. Wraz ze wzrostem wygranych Rund przez Użytkownika, system umożliwia mu branie udział w wyższych Rundach o większych stawkach i zamyka możliwość brania udziału w niższych Rundach. Z każdą kolejną wygraną Rundą Użytkownik zdobywa tzw. Gwiazdki Umiejętności w danej Grze, które informują pozostałych Użytkowników o jego umiejętnościach.

12. Każda Gra (gra i quiz) posiada swój Jackpot, tzw. Jackpot gry lub Jackpot quizu. Z każdej Rundy gry i quizu część wygranych jest odkładana do Jackpotu. Wartość Jackpotu pochodzią z zaokrąglonych różnic nieparzystych liczb graczy oraz utraconych wygranych w rundach, w których wygrywa mniej niż połowa graczy.

13. Jackpot wygrywa Użytkownik, który wygrywa Rundę Gry, do której jest on przypisany. Rundę, w której Użytkownik może wygrać Jackpot można poznać po ikonce umieszczonej w tabelce wygranych danej rundy. Jackpot jest dzielony proporcjonalnie do liczby zwycięzców Rundy z Jackpotem. Część Jackpotu jest dopisywana dodatkowo do wygranej Użytkownika w danej Rundzie. 

14. Serwis udostępnia ranking najlepszych Użytkowników oraz najpopularniejszych Gier. W rankingach tych można zobaczyć miejsca rankingowe Użytkowników w poszczególnych grach i quizach. 

3. Uczestnicząc w grze użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w zakresie niezbędnym do umożliwienia mu korzystania z gry a w szczególności wypłaty Środków.

4. Użytkownicy biorący udział w Grze lub quizie rywalizują między sobą w określonym czasie, który jest limitowany według zasad poszczególnej Gry lub quizu.

5. Warunkiem rozpoczęcia Rundy gry jest minimalna liczba Użytkowników (graczy) wynosząca 2 graczy. W przypadku niewystarczającej koniecznej liczby graczy Runda gry nie zostanie rozpoczęta.

6. Warunkiem wygrania Rundy i przejścia do następnej Rundy jest wygranie danej gry lub quizu w czasie szybszym niż połowa Użytkowników (graczy) biorących udział w danej Rundzie oraz określonym maksymalnym czasie Rundy.

1. Użytkownicy mogą dodawać i wymieniać się treściami w sposób zgodny z zasadami zachowania się w Internecie, dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego. Jakiekolwiek wykorzystanie Serwisu sprzeczne z prawem jest zakazane.

2. Użytkownicy są wyłącznie odpowiedzialni za treści zamieszczane lub w inny sposób angażowane w ramach Serwisu. Użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania prawa do prywatności innych użytkowników, respektowania ich dóbr osobistych w szczególności do nie zamieszczania treści, które mogą być uznane za obraźliwe, wulgarne, ksenofobiczne, rasistowskie, pornograficzne.

3. Ponadto, zakazane jest:

• wykorzystywanie Serwisu w celach związanych z działalnością gospodarczą
• kierowanie reklam do pozostałych użytkowników Serwisu w tym przeprowadzanie badań lub ankiet
• zbieranie danych osobowych pozostałych użytkowników bez ich zgody i wiedzy
• rozsyłanie jakichkolwiek wirusów, plików szpiegowskich czy też niechcianej korespondencji elektronicznej, czy też innych danych, które mogą zakłócić pracę komputera, systemu operacyjnego czy oprogramowania pozostałych użytkowników
• rozsyłać komunikaty o charakterze niezwiązanym z charakterem serwisu, w szczególności w celu prowadzenia agitacji politycznej czy religijnej, o ile odbiorca takiego komunikatu nie wyraził na to uprzedniej zgody
• rozsyłanie łańcuszków
• celowe blokowanie dostępu do gier lub jakiekolwiek zakłócanie pracy Serwisu

4. W przypadku zamieszczenia treści naruszających powszechnie obowiązujące prawo Spółka jest upoważniona do poinformowania odpowiednich organów ścigania. 

5. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu Spółka upoważniona jest odmówić użytkownikowi prawa do korzystania z Serwisu i nie udostępniać mu Serwisu w przeszłości.

6. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, co do poprawności udziału w grze lub quizie Spółka upoważniona jest do wstrzymania lub zakończenia gry lub quizu bez wskazywania zwycięzcy, w celu weryfikacji zasad udziału użytkownika w grze lub quizie. Spółka może cofnąć przyznaną nagrodę lub wykasować wartości zawarte na koncie, jeżeli zostały one uzyskane w wyniku działań sprzecznych z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

7. Użytkownik zobowiązuje się podać dane prawdziwe, jak najbardziej wyczerpujące i je aktualizować.

8. Przy dokonaniu rejestracji Spółka udostępnia Użytkownikowi swoje Konto. Wszelkie wartości znajdujące się na koncie są pozostawione do dyspozycji Użytkownika i utrzymywane na tym koncie bez konieczności ponoszenia opłat z tego tytułu (tak długo jak konto pozostaje aktywne).

9. Wartości zgromadzone na koncie Gracza mogą być wyłącznie wykorzystane w celu korzystania z Serwisu i brania udziału w grach i quizach. Zasady wypłat określa część III litera C niniejszego Regulaminu.

10. Wartości zgromadzone na rachunku gry mogą być wyłącznie wykorzystane w celu korzystania z Serwisu i brania udziału w grach. Zasady wypłat określa paragraf 8 niniejszego Regulaminu. 

11. Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy o usługi bezpłatne w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

12. Wewnętrzną walutą rozliczeniową w Serwisie Gramol.pl jest Eurogramol. Spółka stosuje kurs przeliczeniowy środków na rachunku gry na złoty polski PLN. Użytkownik może korzystać z funkcji przeliczania i śledzić wartość środków zgromadzonych na koncie polskiej walucie (PLN). 

13. Wygrane trafiają do Środków Użytkownika w Serwisie. Środki można w dowolnym momencie wymienić z Eurogramoli (wewnętrzna waluta w serwisie) na polską walutę (PLN) i zgłosić do wypłaty. Po prawidłowej weryfikacji realizowana jest wypłata. Przy wypłacie 1 Eurogramol ma wartość 0,01 PLN (słownie: jeden grosz). 

14. Użytkownik zobowiązuje się do aktualizacji danych wskazanych w czasie rejestracji. Jeśli użytkownik nie uaktualni danych dane wskazane w koncie użytkownika uważa się za poprawne i obowiązujące.

15. Obie strony mają prawo wypowiedzieć umowę w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym bez oświadczenia powodu lub przyczyny. Użytkownik może wypowiedzieć umowę, wysyłając e-mail, podając nazwę użytkownika, login/nick i hasło. W ciągu 2 tygodni od otrzymania takiej wiadomości e-mail, Spółka usunie odpowiednie dane i wypłaci kwotę kredytu na konto Użytkownika. Warunki w artykule 8 (Wypłaty) stosuje się do wypłacania jakichkolwiek kwot kredytu.

16. Użytkownik może zażądać usunięcia swojego Konta, po uprzednim skontaktowaniu się z administracją serwisu pod adresem usuwamkonto@gramol.pl. Administracja Serwisu w ciągu kilku dni roboczych rozpatrzy prośbę. Przed wysłaniem prośby o usunięcie Konta, Użytkownik jest zobowiązany do wypłaty wszystkich Eurogramoli z Konta Użytkownika. Po usunięciu konta nie ma możliwości jego przywrócenia.

17. Konta nie użytkowane przez okres dłuższy niż 6 miesięcy od ostatniego zalogowania, mogą zostać usunięte bez uprzedniego powiadomienia.

1. Wpłaty są dokonywane w celu zakupienia Eurogramoli, które Użytkownik może wykorzystać w celu udziału w Grach. 

2. Wpłaty są dokonywane poprzez przekazanie środków na konto Spółki zgodnie z metodami płatności wskazanymi na stronach Serwisu. Eurogramole można kupić poprzez jedną z metod: przelew bankowy, sms premium,  karta kredytowa, system Paypal lub Moneybookers. Spółka rezerwuje sobie prawo do zmiany katalogu metod płatności w każdym czasie. Spółka nie gwarantuje, iż wszystkie wskazane metody płatności będą na bieżąco dostępne i zachowuje prawo do czasowego zawieszenia lub nie przyjmowania płatności w oznaczonych formach.

3. Cena Eurogramola zależy od ilości zakupionych jednorazowo oraz od metody płatności. Ceny pakietów Eurogramoli są podane na stronach internetowych Serwisu. 

4. Eurogramole można zakupić w następujących pakietach: 100, 250, 500, 1 000 i 2 000 Eurogramoli.

5. Wpłatę uznaje się za dokonaną z chwilą uznania konta Spółki. Minimalna kwota jest podana na stronach Serwisu. Spółka zachowuje prawo do zmiany minimalnej kwoty wpłaty.

6. Spółka może od czasu do czasu przyznać użytkownikowi premie pieniężną. Przyznanie premii i jej wysokość uzależniona jest od spełnienia przez Użytkownika warunków wskazanych przez Spółkę.

7. Wpłaty mogą być dokonywane wyłącznie w celu uczestnictwa w Grach.

8. W przypadku unieważnienia dokonanej wpłaty, Spółka pobiera opłatę w wysokości 1 000 Eurogramoli (10 PLN).

9. Spółka podejmuje działania zmierzające do eliminacji prania brudnych pieniędzy w szczególności dokonuje kontroli wpłat i innych transakcji. Wszelkie podejrzane wpłaty i transakcje będą zgłaszane odpowiednim organom państwowym.

1. Wygrane lub ich części będą wypłacane tylko na wyraźne żądanie użytkownika. Minimalna kwota, jakiej wypłaty może żądać Użytkownik wynosi 3 000 Eurogramoli czyli równowartość 30 PLN. Ilość wypłat może zostać zwiększona wyłącznie w indywidualnych przypadkach.

2. Maksymalna ilość środków jakie użytkownik może zgromadzić na koncie wynosi 150 000 Eurogramoli (1 500 PLN). W przypadku przekroczenia wskazanego limitu o co najmniej 50 000 (500 PLN) Eurogramoli wszelkie środki będą automatycznie wypłacane. Tym samym całkowita wartość zgromadzona na koncie może sięgać do 200 000 Eurogramoli (2 000 PLN).

3. Żądanie wypłaty nie jest uwzględnianie w czasie uczestnictwa w Grze.

4. Wypłaty są dokonywane na rachunek bankowy lub konto Paypal lub Moneybookers użytkownika podany przy dokonywaniu wypłaty z rachunku gracza (zgromadzonych Środków). Z tytułu dokonywanych wypłat Spółka potrąca opłatę manipulacyjną. Opłata manipulacyjna od każdej wypłaty w wysokości 200 Eurogramoli (2 PLN) potrącana jest z kwoty przeznaczonej do wypłaty. 

5. Spółka może zweryfikować uprawnienie użytkownika do wypłaty i w razie powzięcia wątpliwości wstrzymać dokonanie wypłaty. W celu potwierdzenia poprawności żądania wypłaty użytkownik może zostać poproszony o dostarczenie Spółce pisemnego żądania wypłaty i kopi dokumentu poświadczającego tożsamość użytkownika. Kontrola tożsamości przeprowadzana jest w przypadku realizacji pierwszej wygranej o ile jej wartość przekracza 3 000 Eurogramoli (300 PLN). Spółka jest upoważniona do żądania innych dokumentów i przedkładania innych dowodów potwierdzających prawo do wypłaty.

6. Wypłata Środków na rachunek bankowy Użytkownika wymaga wskazania:

1. Imienia i Nazwiska
2. Adresu
3. Danych rachunku bankowego lub adresu email do konta Paypal/Moneybookers
4. Danych kontaktowych takich jak numer telefonu lub faksu
5. kwoty wypłaty
   

7. Spółka może wstrzymać wypłaty do czasu weryfikacji poprawności dokonywania wypłat.

8. Przekazanie Środków pieniężnych nastąpi w terminie do 3 dni roboczych od wydania dyspozycji przez Użytkownika.

9. Jednorazowo Użytkownik może wypłacić od 3 000 Eurogramoli (30 PLN) do 50 000 Eurogramoli (500 PLN).

10. Wypłacać wygrane można bez limitów.

1. Wszelkie zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu mogą być reklamowane przez Użytkownika poprzez zgłoszenie tego Spółce. 

2. Zgłoszenia reklamacyjne będą rozpatrywane przez Spółkę w terminie 14 dni roboczych od dnia zgłoszenia reklamacji. Spółka zastrzega sobie jednak prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli wynikać one będą z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu lub przepisów prawa. 

3. Zgłoszenia reklamacyjnego można dokonać za pomocą poczty elektronicznej pod adres reklamacje@gramol.pl. 

4. Spółka zastrzega sobie prawo do ingerencji w Konto Użytkownika w celu usunięcia nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu oraz zakłóceń lub problemów w funkcjonowaniu Konta. 

5. Spółka pozostawi bez rozpoznania składane reklamacje dotyczące usług świadczonych przez innye Osoby przy wykorzystaniu funkcji Serwisu. Spółka nie ma również obowiązku przekazywania reklamacji podmiotowi właściwemu do realizacji reklamacji. 

1. Regulamin obowiązuje od daty 23.11.2009.

2. Regulamin jest dostępny pod adresem http://gramol.pl/regulamin/

3. Serwis Gramol.pl zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w każdej chwili, informując o tym Użytkowników serwisu poprzez wskazanie daty ostatniej aktualizacji na początku treści Regulaminu.